INTRODUCTION
Chapitre I. Un état des lieux des pratiques culturelles
Partie A. L’évolution des pratiques culturelles
1. Enquête sur les pratiques culturelles des français
2. Les modèles économiques des institutions culturelles : des disparités
Partie B. Les spécificités de la Maison Julien Gracq et de la Philharmonie de Paris : la littérature et la musique au cœur du projet
1. Les spécificités de la Maison Julien Gracq
2. Les spécificités de la Cité de la Musique – Philharmonie de Paris
Partie C. Un public ou des publics ?
1. Les publics de la Maison Julien Gracq et de la Philharmonie – Cité de la Musique
2. Les classes sociales de Pierre Bourdieu et leur sens aujourd’hui
Chapitre II. Les stratégies pour un public acteur et passif, au sein de la Maison Julien Gracq et la Philharmonie – Cité de la Musique
Partie A. Des moyens pour séduire un public en présentiel
1. A la Maison Julien Gracq
2. A la Cité de la Musique – Philharmonie de Paris
Partie B. Des moyens de communication à la recherche d’un public à distance
1. A la Maison Julien Gracq
2. A la Philharmonie de Paris
Partie C. Atteindre le public hors des murs de l’établissement
1. Le public du champ social
2. L’établissement à la rencontre du public empêché
3. Une démultiplication des activités
Chapitre III. Des nouveaux challenges qui participent à une fidélisation du public
Partie A. Des manifestations culturelles à la recherche d’un nouveau public
1. Le paradoxe du numérique : entre attraction et désistement
2. Des manifestations culturelles hybrides
Partie B. Zoom sur le numérique : concurrent ou allié pour la fréquentation ?
1. Une concurrence entre les établissements par le numérique
2. Une concurrence entre le numérique et le présentiel : le digital comme stimulant la présence du public
Partie C. Repenser la question de la fidélisation avec d’autres outils
1. Le cas des expositions temporaires et des événements ponctuels
2. Une fidélisation du futur : la jonction entre un public virtuel et un public en présentiel
CONCLUSION